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家電維修常識包括手機(jī)維修、電腦維修、家電維修汽車維修。對于手機(jī)而言,軟件更新升級也納入了維修項目之內(nèi),對于汽車而言撬鉚噴漆也屬于維修范圍。
任職資格:1、能獨(dú)立拆裝中高端主流機(jī);2、學(xué)歷不限, 熟悉3C 產(chǎn)品維修;3、了解手機(jī)基本構(gòu)造、檢測和維修;4、有上進(jìn)心、吃苦耐勞、具有團(tuán)隊合作精神及客戶服務(wù)意識;崗位職責(zé):1、依據(jù)系統(tǒng)派件,按訂單領(lǐng)料以及物料的品質(zhì)確認(rèn);2、依照當(dāng)日維修量在規(guī)定的時間內(nèi)完成;3、提供寄修維修服務(wù):對客戶不良手機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場檢測、分析,判斷不良部;4、按維修方案現(xiàn)場維修手機(jī),并對修好的手機(jī)進(jìn)行功能檢測;5、整理維修換下的物料、及時核銷物料;6、整理維修現(xiàn)場,保持維修現(xiàn)場的6S,注意車間6S整潔;7、對服務(wù)政策進(jìn)行最終解釋。
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