建立并完善公司客戶服務管理體系，負責客戶檔案、客戶會及會刊、客戶投訴、客戶分析等工作。

1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力；
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
5、普通話標準、流利，反應靈敏，洞察力強；
6、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。

1、完成團隊分派給個人的任務；
2、聯(lián)系已有潛在目標客戶和維護客戶，完成公司相關銷售計劃；
3、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
4、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
6、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。

• 銷售主管
• 區(qū)域銷售經(jīng)理
• 品牌經(jīng)理
• 公關經(jīng)理
• 公關專員/助理
• 市場總監(jiān)
• 銷售經(jīng)理
• 銷售代表
• 推(營)銷員
• 商務經(jīng)理
• 渠道經(jīng)理
• 渠道主管
• 電話銷售
• 市場經(jīng)理
• 市場助理/專員
• 市場部主管
• 市場調研/業(yè)務分析員
• 市場/行銷企劃助理/專員
• 廣告企劃
• 市場推廣/拓展/合作員
• 會務經(jīng)理/主管
• 會務專員/助理
• 招商專員
• 客服經(jīng)理/主管
• 客戶數(shù)據(jù)庫管理
• 客戶咨詢
• 熱線咨詢
• 售前/售后支持
• 客戶主任
• 網(wǎng)店客服
• 渠道/分銷經(jīng)理
• 客戶代表
• 區(qū)域銷售專員/助理
• 業(yè)務拓展專員/助理
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• 網(wǎng)絡/在線銷售
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• 銷售業(yè)務跟單
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• 業(yè)務員
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• 飼料業(yè)務
• 商務專員/助理
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• 玉器銷售
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• 銷售工程師
• 銷售行政專員/助理
• 銷售運營專員/助理
• 銷售數(shù)據(jù)分析
• 廣告銷售
• 會議活動銷售
• 會展活動銷售
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• 招生顧問
• 留學顧問
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• 客戶經(jīng)理
• 業(yè)務分析經(jīng)理/主管
• 銷售管理其他職位
• 客戶總監(jiān)
• 客戶主管
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• 渠道專員
• 業(yè)務經(jīng)理
• 區(qū)域銷售總監(jiān)
• 業(yè)務拓展經(jīng)理/主管
• 團購經(jīng)理/主管
• 市場/行銷企劃經(jīng)理/主管
• 營銷經(jīng)理
• 營銷主管
• 營銷師
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• 新聞媒介企劃
• 產(chǎn)品經(jīng)理
• 產(chǎn)品主管
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