據(jù)統(tǒng)計(jì)全球每天約有2000萬(wàn)條就業(yè)值息發(fā)布,約有3000多萬(wàn)人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出求職簡(jiǎn)歷。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地美國(guó),平均每年有50%以上的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更換工作。據(jù)《財(cái)富》統(tǒng)計(jì),全球500強(qiáng)公司中有88%使用網(wǎng)絡(luò)招聘員工。
一、網(wǎng)絡(luò)招聘相關(guān)基本概念解析
網(wǎng)上招聘網(wǎng)絡(luò)招聘也稱(chēng)在線(xiàn)招聘或者電子招聘(E-Recruiting),它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng),包括信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷的搜集整理、電子面試以及在線(xiàn)測(cè)評(píng)等。它是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用最快的領(lǐng)域。網(wǎng)上招聘可分為高級(jí)和初級(jí)兩種形式。高級(jí)網(wǎng)上招聘實(shí)質(zhì)是公司在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并通過(guò)電子郵件或簡(jiǎn)歷庫(kù)收集應(yīng)聘信息,利用軟件測(cè)試考察應(yīng)聘者;初級(jí)網(wǎng)上招聘是指公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,但鼓勵(lì)應(yīng)聘者通過(guò)傳統(tǒng)渠道應(yīng)聘。
(一)網(wǎng)絡(luò)招聘的方式
1、注冊(cè)成為人才網(wǎng)站的會(huì)員
在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息、收集求職者的資料、查詢(xún)合適的人才信息。這是目前大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行招聘的方式。由于人才網(wǎng)站上資料庫(kù)的容量大、日訪(fǎng)問(wèn)量高,所以企業(yè)往往能較快招聘到合適的人才,F(xiàn)在最主要的人才招聘網(wǎng)站多為綜合性職業(yè)網(wǎng)站,這種網(wǎng)站的特點(diǎn)是資金背景雄厚、實(shí)力強(qiáng),面向全國(guó),擁有自己的職位庫(kù)和豐富的職業(yè)資源內(nèi)容。其中最為著名的有無(wú)憂(yōu)工作網(wǎng)(www.51job.com)、中華英才網(wǎng)(www.chinahr.com)和臨沂招聘網(wǎng)(www.eastbalkanproperties.com)等等。
2、在自己公司的主頁(yè)或網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并建立相應(yīng)的鏈接
世界500強(qiáng)中有很多公司經(jīng)常在自己的站點(diǎn)上發(fā)布招聘信息,這種方式既達(dá)到了廣告宣傳的目的,又能使來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的求職人員在了解企業(yè)的實(shí)際狀況后,有針對(duì)性地選擇應(yīng)聘崗位。
3、在某些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息由于專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站往往能聚集某一行業(yè)的精英,在這樣的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,對(duì)吸收某一特定專(zhuān)業(yè)的人才往往效果更好。這些針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)站有IT人才網(wǎng)站、大學(xué)生人才網(wǎng)站等等。
4、在一些瀏覽量很大的網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告
比如新浪網(wǎng)(www.sina.com.cn)、搜狐網(wǎng)(www.sohu.com)、中華網(wǎng)(www.china.com)等等。在這些網(wǎng)站上發(fā)布招聘廣告,不僅會(huì)有很大的信息反饋量,而且也會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng)。
5、利用網(wǎng)站的搜索引擎搜索相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁(yè)
利用網(wǎng)站的搜索引擎搜索相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁(yè)可發(fā)現(xiàn)可用人才,也可自己做獵頭,這是一種更為經(jīng)濟(jì)的方式。
6、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獵頭公司
專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)獵頭公司利用互聯(lián)網(wǎng)將其觸角伸得更深更遠(yuǎn),再高的職位他們都會(huì)獵尋得到,但是費(fèi)用相對(duì)較高,比較適合招聘高級(jí)管理人員。
7、在BBS或聊天室里發(fā)現(xiàn)或挖掘出色人才
(二)網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
1、覆蓋面廣
互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋是以往任何媒介都無(wú)法比擬的,它的觸角可以輕易地延伸到世界的每一個(gè)角落。網(wǎng)絡(luò)招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)特點(diǎn),達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無(wú)法獲得的效果。2000年,IBM通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的消息只在全國(guó)7個(gè)城市的14所學(xué)校張貼了海報(bào),而且沒(méi)有在校園里進(jìn)行任何宣傳活動(dòng),卻收到了來(lái)自包括英、美、日、澳等地留學(xué)生在內(nèi)的1300多份簡(jiǎn)歷,學(xué)校數(shù)目也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了14所,招聘活動(dòng)的覆蓋面是公司自己都始料未及的。
2、方便、快捷、時(shí)效性強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)招聘的雙方通過(guò)交互式的網(wǎng)上登陸和查詢(xún)完成信息的交流,這種方式與傳統(tǒng)招聘方式不同,它不強(qiáng)求時(shí)間和空間上的絕對(duì)一致,方便了雙方時(shí)間的選擇;ヂ(lián)網(wǎng)本身不受時(shí)間、地域限制,也不受服務(wù)周期和發(fā)行渠道限制它不僅可以迅速、快捷地傳遞信息,而且還可以瞬間更新信息。這種基于招聘雙方主動(dòng)性的網(wǎng)上交流,于無(wú)聲無(wú)息之間,完成了及時(shí)、迅捷的互動(dòng)。
3、成本低
網(wǎng)絡(luò)招聘在節(jié)約費(fèi)用上有很大的優(yōu)勢(shì),對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō),通過(guò)輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成個(gè)人簡(jiǎn)歷的傳遞,原本一個(gè)月才能完成的信息整理、發(fā)布工作,現(xiàn)在可能只要半天就能夠完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),用人單位通過(guò)傳統(tǒng)的招聘會(huì)方式招收一名應(yīng)屆畢業(yè)生的費(fèi)用為2000元到8000元不等,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的短期成本則幾乎為零。
4、針對(duì)性強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)跨時(shí)空的互動(dòng)過(guò)程,對(duì)供求雙方而言都是主動(dòng)行為,無(wú)論是用人單位還是個(gè)人都能根據(jù)自己的條件在網(wǎng)上進(jìn)行選擇。這種積極的互動(dòng),減少了招聘和應(yīng)聘過(guò)程中的盲目行為。目前,一些大型的人才招聘網(wǎng)站都提供了個(gè)性化服務(wù),如快捷搜索方式,條件搜索引擎等,這進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)招聘的針對(duì)性。
5、具有初步篩選功能,提高了招聘工作的效率
目前,構(gòu)成“網(wǎng)民”主體的是一個(gè)年輕、高學(xué)歷、向往未來(lái)的群體。通過(guò)上網(wǎng),招聘者就己經(jīng)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)有了初步的了解,相當(dāng)于己經(jīng)對(duì)他們進(jìn)行了一次小型的計(jì)算機(jī)和英文的測(cè)試,對(duì)應(yīng)聘者作了一次初步篩選。網(wǎng)絡(luò)招聘的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),在一定程度上緩解了用人單位在招聘工作中的壓力,大大提高了招聘工作的效率。
二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析
互聯(lián)網(wǎng)普及的10多年來(lái),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘獲得了迅猛發(fā)展,網(wǎng)上人才市場(chǎng)以不容商量的強(qiáng)勁勢(shì)頭沖擊了傳統(tǒng)的人才市場(chǎng),人才網(wǎng)絡(luò)迅速增加,類(lèi)型多樣的服務(wù)方式豐富多彩,市場(chǎng)占有量不斷擴(kuò)大。人才招聘渠道呈現(xiàn)多元化的發(fā)展,委托中介機(jī)構(gòu)招聘、人才交流會(huì)、招聘會(huì)、校園招聘、熟人介紹和網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共存,隨著網(wǎng)上人才市場(chǎng)的興起,網(wǎng)上招聘呈上升的趨勢(shì)。
(一)網(wǎng)絡(luò)招聘信息真實(shí)度低
網(wǎng)絡(luò)招聘面臨著和傳統(tǒng)招聘同樣的問(wèn)題,即信息的真實(shí)性問(wèn)題。如何進(jìn)行網(wǎng)上身份的認(rèn)證,以避免虛假信息和不嚴(yán)肅行為的侵入,是目前困擾網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的最大難題。網(wǎng)絡(luò)招聘中的不真實(shí)信息來(lái)源于用人單位、招聘網(wǎng)站和個(gè)人。
1、用人單位
國(guó)內(nèi)大多數(shù)招聘網(wǎng)站由于技術(shù)能力的限制,無(wú)法做到對(duì)每條信息的真?zhèn)我灰徽鐒e,網(wǎng)站會(huì)員的登記還沒(méi)有真正實(shí)行“實(shí)名制”,也沒(méi)有強(qiáng)制性的核查和懲罰措施。因此企業(yè)可以隨意發(fā)布虛假信息,騙取報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。
2、招聘網(wǎng)站
有些招聘網(wǎng)站由于沒(méi)有充足的信息源,就采取“盜用”知名招聘網(wǎng)站信息的做法。這樣,明明一個(gè)公司的招聘已經(jīng)結(jié)束,但是過(guò)期的招聘信息和作廢的信箱依然掛在公司根本沒(méi)有正式委托過(guò)的網(wǎng)站上,成為無(wú)效的信息垃圾,誤導(dǎo)了應(yīng)聘者。
3、求職者個(gè)人
由于對(duì)個(gè)人登記沒(méi)有“實(shí)名制”的要求,招聘者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)難以確定應(yīng)聘者的真實(shí)身份,無(wú)從抵制虛假簡(jiǎn)歷,而且目前也缺乏有效的過(guò)濾技術(shù),無(wú)法事先剔除虛假信息和針對(duì)性不強(qiáng)的信息。此外,由于網(wǎng)絡(luò)招聘的成本較低,某些求職者并不是真的想跳槽,而只是想試探自己的身價(jià)。這一類(lèi)消極應(yīng)聘者的不嚴(yán)肅投遞行為也給用人單位的篩選增加了困難。